Fragen & Antworten
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um tuersystem24.de
Sie fühlen sich nicht ausreichend informiert und haben weitere Fragen?
Scheuen Sie sich nicht Kontakt mit unseren Kundenservice aufzunehmen.
Wir helfen Ihnen gern mit Ihren Fragen weiter.
Warum tuersystem24.de?
Sie können sich rund um die Uhr sieben Tage die Woche Ihre ganz auf Sie zugeschnittene Schiebtür konfigurieren und bestellen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten auf Ihren Gebieten und gehen mit großer Leidenschaft an jedes einzelne Projekt.
Ihre Vorteile sind u.a.:
- riesige Auswahl an Türfüllungen
- kurze Lieferzeiten
- sehr gutes Preis/ Leistungssystem
- Qualität direkt ab Werk
Welche Komponenten sind im Lieferumfang enthalten?
Wir liefern generell einbaufertige Türsysteme. Diese bestehen aus den Türflügeln, Decken- und Bodenschiene und dem dazugehörigen Befestigungsmaterial. Entsprechend der Konfiguration können noch Anschlagwinkel, Abdeckschienen etc. zusätzlich enthalten sein.
Welche Überlappung haben die Türflügel bei mehrläufigen Schienen?
Die Türflügel weisen eine Überlappung von ca. 30 mm auf. Allerdings müssen unsere Kunden dies nicht berücksichtigen, denn dass wird durch tuersystem24.de ermittelt. Sie müssen nur die lichten Maße der Türöffnung angeben (Richtig Messen).
Liefern Sie auch ins Ausland?
Wir liefern nicht nur Deutschlandweit, sondern nach ganz Europa und wenn unsere Kunden es wünschen auch in den Rest der Welt. Dabei finden unsere Produkte besonders großes Interesse in Österreich und der Schweiz. Versandkosten finden Sie hier.
Wie lang sind die Lieferzeiten bei tuersystem24.de?
Die Lieferzeit für komplette Türsysteme beträgt ca. 3 – 5 Wochen innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins benachbarte europäische Ausland 4 – 6 Wochen. Alle anderen Lieferungen auf Anfrage. Zu den Lieferzeiten.
Wie bezahle ich bei tuersystem24.de?
Sie zahlen bequem per Vorkasse oder Nachnahme (Zahlungsarten).
Bankverbindungen:
Kreissparkasse Döbeln
BLZ: 860 554 62
Konto: 340 087 03
BIC: SOLADES1DLN
IBAN: DE25 8605 5462 0034 0087 03
Welche Maße muss ich bei der Bestellung im Konfigurator angeben?
Wir benötigen nur die lichten Maße von Breite und Höhe der jeweiligen Türöffnung. Alles andere wird von uns berücksichtigt und berechnet. Schauen Sie dazu unter Richtig Messen nach.
Kann ich die Türflügel in einzelne Segmente unterteilen?
Ja natürlich, dazu steht Ihnen eine Auswahl an verschiedenen Türtypen bereit. Sollten Sie dabei aber nichts finden, helfen wir Ihnen gern bei der Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche. Nehmen Sie dazu Kontakt mit unserem Kundenservice auf oder schicken uns Ihre Anfrage an info(at)tuersystem24.de
Welche Abmessungen haben die einzelnen Lauf- und Führungsschienen?
Sie finden alle technischen Informationen, Profilschnitte und Maßangaben unter Technische Details in der Rubrik Zeichnungen Profile.
Kann ich nur über den Konfigurator bestellen?
Nein. Der Konfigurator dient zum einen als Kalkulationshilfe und zum anderen zeigt er die vielfältigsten Möglichkeiten einer Raumlösung. Dennoch kann der Konfigurator nicht alle Varianten abdecken, deshalb können Sie auch unsere Bestellformulare verwenden.
Muss ich die Füllungen noch in den Rahmen einbauen?
Nein, alle Türflügel werden von uns fertig vormontiert geliefert. Unsere Kunden müssen lediglich die Bodenschiene aufkleben und die Deckenschiene anbringen. Achtung! Komplette Türsysteme werden mit allen erforderlichen Bohrungen und dem dazu gehörigen Befestigungsmaterialien auf Paletten geliefert.
Wer kann meine Schiebetür richtig aufmessen ?
Normalerweise führt tuersystem24.de kein Aufmaß durch, da das Aufmessen nicht kompliziert ist. Gehen Sie hierzu einfach auf unsere Informationen „Richtig Messen“. Dort finden Sie alle wichtigen Angaben.
Falls Sie dennoch Hilfe benötigen, weil Sie sich nicht sicher sind, können Sie gern unseren kostenpflichtigen Aufmaß-Service (Aufmaß-Anforderung) in Anspruch nehmen. Die Kosten betragen 50,00 EUR zzgl. MwSt. (deutschlandweit) und sind vor Ort dem Monteur zu bezahlen.
Wie schwer ist ein Türflügel?
Damit Sie eine grobe Vorstellung davon haben wie schwer ein einzelner Türflügel ist, können Sie sich auf www.schreinerwissen.de das ungefähre Gewicht ausrechnen.
